ניתן לבטל עסקה מכל סיבה שהיא בכל אחת מהשיטות הבאות:

הגשת בקשת ביטול באמצעות הטופס שבהמשך העמוד.

התקשרות למוקד שירות הלקוחות שלנו באמצעות שיחת טלפון 050-8457797 המוקד זמין בשעות הפעילות: א׳-ה׳ 9:30-18:00, ו׳ 9:30-12:00.

התקשרות למוקד שירות הלקוחות שלנו באמצעות הודעת וואטסאפ 050-8457797.

התקשרות למוקד שירות הלקוחות שלנו באמצעות מייל support@konungokashi.com.

כל בקשות הביטול חייבות לכלול את מספר ההזמנה ופרטי הלקוח הרלוונטיים למטרות אימות.

ביטול העסקה תתבצע בכפוף לתקנון מדיניות משלוחים, החזרות וביטולים.